SDフィットネス
桑名星川店

星川ショッピングタウン サンシティ2階!アクセス
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よくあるご質問

施設利用に関して

営業時間は何時から何時までですか?
営業時間は以下の通りです。
平日  8:00〜22:30
土日祝 8:00〜19:00
ジムエリアは何時まで使えますか?
平日は22:30まで、土日祝日は19:00までご利用いただけます。
どんな服装で行けばいいですか?
動きやすい上下ウェア・室内シューズ(利用していないランニングシューズも可)・タオル・水分補給ができる飲み物・着替え等をご用意下さい。館内は常に一定の温度に調節しておりますので、あまり厚着はお勧めいたしません。
契約時間以外にも利用できますか?
ご利用いただけません。
ご契約された曜日または時間にご利用ください。
館内でスマホは使えますか?
ジムエリアでは、音楽プレイヤーとしてご利用いただけます。お電話含むその他目的での利用は、各店指定のエリアにてお願い致します。
裸足で利用は大丈夫ですか?
裸足でのトレーニングはご遠慮いただいております。
スタジオレッスンの一部には、裸足でご利用いただくレッスンもある場合がございます。
一時外出しても大丈夫ですか?
契約された会員種別の利用時間内であれば可能です。ロッカーを利用されたまま外出される場合は、ロッカーキーをフロントへ預けて頂く必要がございます。
ビジターでご利用のお客様は一時退出されますと、再入場時に料金が発生いたします。
会員でない友達と一緒に使いたいのですが、できますか?
会員様と一緒にご来館されたお客様は、2,200円で施設のご利用が可能です。一緒に利用される方のお名前やご住所等の記載が必要となります。
忘れ物をしてしまいました。
店舗までお問い合わせください。
見つかっている落とし物に関しましては一定期間店舗にて保管しております。
代行情報などはどこを見ればいいですか?
桑名店のLINEを友達登録することをお勧めいたします。HPにてLINEを登録できますので、お確かめの上ご登録ください!
ご飯を食べるところはありますか?
休憩スペースを設けております。そちらをご利用ください。また、ロッカーやジムエリア等でのガムを含む食事はお控えください。
ボディソープなどは設置していますか?
大変申し訳ございません。アメニティグッズの設置はしておりません。
大変お手数ではございますが、ボディソープ等必要な方はご自身でご用意くださいますようお願いいたします。
ドライヤーはありますか?
ありません。ご持参ください。
サウナはありますか?
男性用サウナのみご用意しております。
何歳からジムなど使えますか?
SDフィットネスでは、満13歳以上の方を対象としております。未成年の方のご入会の場合、親権者の同意が必要となりますので、お手続きの際は、保護者の方とご一緒にご来館ください。
見学・体験について

見学はいつでも行っていいですか?
HPでの事前のご予約をお勧めします。もちろん、お買い物ついで等にお立ち寄り頂いても大丈夫ですが、ご予約のお客様などがいらっしゃった場合は、お待ちいただく可能性もございます。予め、ご了承ください。
見学の時に、持っていくものはありますか?
見学にお持ちいただく物はございません。ご入会を前提にご見学される方は、クレジットカード・本人確認書類(免許証等)をお持ちいただけますと、スムーズな手続きが可能です。クレジットカードをお持ちでない方は、口座情報が分かるもの(キャッシュカードまたは通帳など)をお持ちください。
体験は出来ますか?
ジム・ホットヨガの体験を受付中です。予めご予約をお願いしておりますので、店舗にお問い合わせください。
ジム体験を希望の方はこちら
https://www.sd-fit.jp/inquiry/?shop=39

ホットヨガ体験を希望の方は
https://www.sd-fit.jp/shop/kuwana/program/hotyoga_cp/
見学や体験に行けなくなりました。どうしたらいいですか?
大変お手数ですが店舗までご連絡いただけますでしょうか?
改めてご希望の日時にて、ご予約をお取りさせて頂きます。
https://www.sd-fit.jp/shop/kuwana/
入会・入会手続きに関して

入会手続きには、どれくらい時間がかかりますか?
30分前後お時間を頂戴しております。
ご予約のお客様などがいらっしゃった場合は、お待ちいただく可能性もございますので、事前の入会予約をお勧めいたします。
https://www.sd-fit.jp/reservation/
手続きには何を持っていけばいいですか?
お客様ご本人名義のクレジットカード・本人確認書類(運転免許証など)をお持ちください。クレジットカードをお持ちでない方は口座振替のお手続きを行いますので、クレジットカードの代わりに口座情報が分かるもの(キャッシュカードまたは通帳など)をお持ちください。初期費用として登録料3,300円+ご利用開始月の月会費も頂戴しております。また、契約当日からのご利用も可能です。その場合は、上下ウェア・館内シューズなどの一式もお持ちください。
入会当日から利用できますか?
ご利用開始希望日を指定して頂けますので、当日からでも利用は可能です。
本人確認書類とは何ですか?
個人を特定できる物に限ります。
【例】運転免許証・保険証・マイナンバー(顔写真付)・パスポートなど
※学生証は証明とはなりませんので、ご注意ください
今月手続きに行って、来月から利用を開始することは出来ますか?
はい、契約時にスタートされる日を指定することが可能です。
持病があっても入会できますか?
入会時にお客様の健康状態を記載いただきますが、不安な場合、かかりつけの担当医の運動許可をいただく事をお勧めいたします。場合によっては、ご入会をお断りさせて頂く事もございます。予めご了承ください。
入会時に写真は撮りますか?
はい、お1人様1枚ずつ写真を頂戴しております。お客様が館内利用される時に、ご本人様の利用であるか確認の為となります。ご理解の上、ご協力をお願い致します。お写真の撮影をお断りされる会員様は、誠に申し訳ございませんが、ご入会をお断りさせて頂きます。
WEBで入会手続きはできますか?
WEB上の入会手続きは出来ません。
事前に入会予約をしていただき、店頭にてお手続きをお願いいたします。
https://www.sd-fit.jp/reservation/
月の途中から入会する場合は、会費はどうなりますか?
スタートを希望される月の途中からの会費は、日割りで計算させて頂きますので、ご安心ください。
入会の時に必要なお金を教えてください
登録料3,300円+ご利用開始月の月会費を頂戴しております。
(入会日時によって翌月会費もお支払い頂く場合もございます)
 ※ご入会時にクレジットカードをお持ちいただいた場合は、カードでのお支払いとなります
 ※ご利用開始月の月会費は、利用を開始される日によって日割になります
入会の時に払うお金は現金払いですか?
クレジットカード、現金、 QRコード決済、電子マネー各種対応しております。
初期費用としてお支払い頂いた月会費以降の月会費のお支払いは、登録していただいたクレジットカードまたは銀行口座でのお支払いとなります。
プログラムに関して

スタジオレッスンはすべて受けることは出来ますか?
全てのレッスンに参加をする場合、事前にスタジオオプション(1,100/月円)・ホットヨガオプション(3,300円/月)に登録していただく必要がございます。
また、一部レッスンにおいて有料となる場合がございます。有料レッスンについては、店舗にて対象レッスンをご確認ください。
スタジオレッスンに参加するにあたって、何か手続きが必要ですか?
レッスン予約システムを導入しておりますので、参加予定のレッスンに事前予約をお願いいたします。
電車が遅延していて、参加したいレッスンに間に合いそうにありません。途中から参加できますか?
誠に申し訳ございませんが、安全面の観点から、レッスン途中でのご参加はお断りさせて頂いております。ご理解の程、宜しくお願い致します。
スタジオスケジュールは、どこに行けば見れますか?
プログラムページまたは店舗でご確認いただけます。
https://www.sd-fit.jp/shop/kuwana/program/
スタジオスケジュールは変更あるのですか?
はい、祝日営業などは特別プログラムに変更になる場合もございます。また、定期的にスタジオスケジュールの見直しを行い変更させて頂く場合もございます。予めご了承ください。
SLITって何ですか?
SDフィットネスが提供させて頂いている、2ヶ月短期集中ダイエットプログラムとなります。
https://www.sd-fit.jp/shop/kuwana/program/slit/
VRCトレーニングとは何ですか?
腕や脚の付け根に特殊なベルトを巻き、血流を制限した中で行うトレーニングです。効果に個人差はございますが、冷え性改善や筋力UPなどが見込めます。
パーソナルトレーニングは行っていますか?
ダイエットプログラム「SLIT」、血流制限の中で行う「VRC」、その他ご要望に合わせたパーソナルトレーニングがございます。
詳細は店舗までお問い合わせください。
サポート以外でも、スタッフにマシンの使い方など聞いていいの?
もちろんです!いつでも気軽に聞いてもらって大丈夫です!こちらからもお声掛けさせて頂きます。
会員・料金に関して

朝しか利用しないのですが、そんなプランはありますか?
大変申し訳ございません。
朝だけご利用いただけるプランはございません。
会費はクレジットカードで支払えますか?
はい、月会費をクレジットカードでもお支払いしていただけます。
一度も利用しなければ、会費は支払わなくていいですか?
申し訳ございません。月額制となりますので、利用回数関係なく月会費は発生いたします。
法人契約に関して

法人会員などありますか?
はい、ございます。お客様の会社に勤める従業員様の福利厚生として、大変人気です。ご利用チケットを使用した1店舗契約・ご利用チケットを使用した全店舗契約・無記名カードを使用した全店舗契約の3種類のプランからお選びいただけます。詳細やお問い合わせについてはこちらをご確認ください。
https://www.sd-fit.jp/corporation/
支払は月会費の様に毎月支払いますか?
法人プランに関しましては、一年に一度ご希望プランの料金をまとめてお支払い頂きます。
チケットプランとカードプランの違いを知りたい
チケットプランは、ご利用チケットを購入いただき、ご持参いただいた方がご利用いただけます。チケット持参枚数分、同人数施設をご利用いただけます。1店舗または全国の店舗を使用できるプランどちらかをお選びいただきます。
カードプランは、施設を繰り返し利用いただけるカードをご購入いただき、利用回数に制限なく全国の店舗をご利用いただけます。カードは従業員の方でシェアしてご利用いただけます。